Ecoute et réactivité permanentes
Notre nom Ansamble est évocateur, il symbolise la relation de proximité, de confiance que nous entretenons… ensemble !
L’Ecoute Client est à votre service pour :
Anticiper vos besoins et ceux des convives grâce aux bilans d’ouverture
Recueillir vos remarques grâce aux enquêtes de satisfaction que nous réalisons dans tous nos sites et réajuster, si nécessaire, la prestation avec les équipes sur place…
Dans ce sens, nous disposons d’un outil de sondage exclusif en ligne Ansamble Survey. Basé sur des blocs thématiques tels que « la prestation de restauration », « l’équipe du restaurant », « l’ambiance », il permet de créer en quelques clics des questionnaires personnalisés et de fournir des résultats préliminaires au fur et à mesure de l’avancement de l’enquête.
